Kur mbaron një vakt në restorant dhe të sjellin faturën, kënaqësia e ushqimit të sapokonsumuar mund të zëvendësohet nga një valë e lehtë ankthi kur kupton që duhet të llogaritësh sa bakshish duhet të lësh.
Nëse lë shumë pak, a do të përballesh me zemërimin e stafit të shërbimit? A do të përfundosh duke lënë shumë? Dhe nëse shërbimi ishte i dobët, a duhet të lësh ndonjë bakshish fare?
Kjo dilemë nuk kufizohet vetëm te restorantet – bakshishi mund t’u ofrohet edhe shumë punonjësve të tjerë, si parukierët, shoferët e taksive dhe punëtorët e hoteleve. Një ligj i ri tani kërkon që punonjësit të marrin të gjitha bakshishet, gjë që pritet të përfitojë rreth tre milionë punonjës në Angli, Skoci dhe Uells.
Por nuk ka rregulla të forta e të shpejta se sa duhet të lësh.
‘Shpreh mirënjohje për shërbimin e mirë’
Mae, një 17-vjeçare që punon si kamarierë në një biznes të vogël, thotë se nuk pret që klientët të lënë bakshish mbi tarifën e shërbimit që është shtuar në faturë.
“Kështu që është mjaft e pazakontë që klientët të japin bakshish më pas, dhe kjo është në rregull. Shumë klientë madje kontrollojnë dy herë kur paguajnë për të siguruar që tarifa e shërbimit është përfshirë dhe shpërndahet në mënyrë të drejtë.”
Ajo tregon se një shoqe e saj punon në një vend ku nuk shtohet tarifa e shërbimit, kështu që klientët aty japin bakshish – zakonisht.
Një bakshish është “një pagesë e papritur dhe spontane e ofruar nga një klient”, sipas qeverisë, ndërsa një tarifë shërbimi është “një shumë e shtuar në faturën e klientit përpara se ajo t’i prezantohet”.
Ekspertja e etiketës Laura Akano nga Polished Manners thotë se gjithmonë “i takon individit” se sa do të lërë bakshish, por mendon se “është e rëndësishme të shprehësh mirënjohje nëse ke marrë një shërbim të mirë”.
Siç thotë edhe ligji i ri, tarifa e shërbimit tani duhet t’u shpërndahet punonjësve. Megjithatë, shumë njerëz thonë se një përshkrim i qartë i tarifave dhe një vlerësim i mirë në mediat sociale mund të vlejnë më shumë se vetë bakshishi.
Ky koncept është i diskutueshëm në mbarë botën, me praktika të ndryshme në vende të ndryshme.
